1. Configuración
2. Sincronización de datos
a) Sincronización de clientes y conexiones por serial number
b) Sincronización de clientes y conexiones por external id
c) Sincronización de ONUs
3. Sincronización manual de clientes
4. Crear conexión
5. Estado de las ONUs
6. Sincronización de planes
Desde ISPCube tendrás la posibilidad de integrarte con Phicus, un sistema de aprovisionamiento y monitoreo que permite gestionar clientes, conexiones y equipos de red. A continuación, explicaremos cómo configurarlo dentro del sistema, detallando los pasos necesarios para su integración y administración.
Para mayor información al respecto, recomendamos contactarse con nuestro equipo al +54 9 11 3668 8989 o bien, subir un ticket al sistema con la solicitud.
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1. Configuración.
Inicialmente deberás dirigirte dentro de nuestro sistema al apartado de «Configuración de Red > Red» y activar el switch correspondiente a Phicus.
Al activar este switch y guardar la configuración, se creará un nuevo acceso en el menú lateral, desde el cual podrás ingresar al formulario de configuración de Phicus dentro de nuestro sistema.
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Aquí deberás ingresar los datos proporcionados y registrados en Phicus, como la URL, el usuario y la contraseña. Para más información sobre las credenciales de acceso a Phicus, te recomendamos consultar la documentación oficial disponible en este enlace.
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2. Sincronización de datos.
Una vez configurado Phicus en la instancia anterior, se creará automáticamente en el sistema un nodo del tipo «Phicus». Podrás visualizar el mismo en el listado de nodos, dentro de Gestión de Red > Nodos:
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Mediante los accesos rápidos del nodo vas a contar con tres métodos para vincular los datos existentes entre ambos sistemas. Este proceso de integración está pensado para cuando el ISP ya viene utilizando Phicus e ISPCube de forma operativa, y ahora se desea vincular lo existente con nuestro sistema:
- a. Sync conexiones.
- b. Sync conexiones por external id.
- c. Sync ONU models.
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- a. Sync conexiones. Este herramienta permite sincronizar los datos entre Phicus e ISPCube, asociando las conexiones y los clientes mediante el número de serie de la ONU. Al hacer click visualizarás el siguiente cartel de advertencia:
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El sistema traerá desde Phicus el listado de clientes y conexiones (CPEs). Nos basaremos en el número de serie de las ONUs, como identificador para realizar la sincronización. A su vez dentro de la conexión, quedará configurado el campo OLT con el nodo Phicus correspondiente.
Pie de imagen. Listado de CPEs en Phicus.
Pie de imagen. Formulario cliente en Phicus.
Pie de imagen. Formulario de conexión de ISPCube.
- b. Sync conexiones x external id. En caso que en Phicus se haya asignado un id externo a cada cliente (con el código del cliente de ISPCube), podés usar este método para realizar la sincronización de datos. Al hacer click visualizarás el siguiente cartel de advertencia:
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Mediante esta opción, el sistema traerá desde Phicus el listado de CPEs (conexiones) y clientes, pero en este caso se utilizará el external id como identificador. Con este dato se pisarán los valores existentes con los id correspondientes en cliente y conexión.
- c. Sync ONU. Para las conexiones ya integradas con Phicus, esta opción permite actualizar automáticamente el modelo de ONU asignado.
Teniendo en cuenta el número de serie, se recorre cada conexión de ISPCube integrada con Phicus, se consulta su modelo en el servidor de Phicus y se actualiza en ISPCube con el valor obtenido.
Al hacer click visualizarás el siguiente cartel de advertencia:
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3. Sincronización manual de clientes.
Si se desea sincronizar un cliente en particular con Phicus, ingresando al menú Clientes > Clientes, encontrarás la opción para hacerlo de forma manual. Esta herramienta es útil cuando se hicieron cambios directamente en Phicus sin pasar por el sistema, lo que puede generar desincronización.
Para ello, dentro de los accesos rápidos del cliente deseado, hacé click en «Match cliente Phicus»:
Se abrirá un listado de clientes traídos desde Phicus, donde deberás elegir el que corresponde al cliente que seleccionaste. Al hacer click en «Guardar», el sistema almacenará internamente el ID de Phicus para mantenerlos vinculados.
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4. Crear conexión.
Una vez que Phicus e ISPCube estén integrados y sincronizados, podrás crear nuevas conexiones que queden vinculadas a Phicus.
Para ello, ingresá a Clientes > Conexiones y hacé click en «Crear conexión».
Dentro del formulario, deberás tener en cuenta principalmente los siguientes campos:
- a. OLT. En este campo deberás seleccionar el nodo «Phicus». Podés visualizar el mismo al comienzo del punto 2 de esta guía.
- b. CPE-ONU MAC. En este campo se autoasignará la MAC del equipo que selecciones en el siguiente punto (Número de Serie).
- c. Número de serie. Al hacer click en la lupa que aparece en este campo, se abrirá un ventana donde podrás ver todas las ONUs disponibles que tenés registradas en Phicus:
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Allí seleccionaremos la ONU que queremos asignar a esta conexión y haremos click en «Seleccionar». Una vez seleccionada la ONU, pueden ocurrir 3 posibles escenarios:
1) Si tenés registrado un equipo dentro de tu inventario en ISPCube cuyo número de serie coincide con el de la ONU traída de Phicus, el sistema notificará que ya hay un equipo con ese número de serie y nos ofrecerá la opción de utilizarlo. Si decidimos usarlo, el campo «CPE-ONU MAC» se completarán automáticamente con la información correspondiente del equipo.
2) Si tenés registrado un equipo dentro de tu inventario en ISPCube cuyo número de serie coincide con el de la ONU traída de Phicus y está eliminado, el sistema nos notificará de la existencia de un equipo eliminado con dicho número de serie, y nos dará la opción de levantarlo (es decir, revertir la eliminación), y usarlo en esta conexión.
3) Si nunca tuviste registrado un equipo dentro de tu inventario en ISPCube cuyo número de serie coincide con el de la ONU traída de Phicus pueden existir dos escenarios:
– Si en la configuración general de red tenés activo el switch «Incorporar por default al inventario», se creará un nuevo equipo en el inventario de ISPCube con nro de MAC 00:00:00:00:00:00 y el número de serie traído de Phicus. Para visualizar este switch dirigite al tab «Red», inciso «q», de este módulo.
– Si en la configuración general de red tenés desactivado el switch «Incorporar por default al inventario», luego de seleccionar el equipo de Phicus, se abrirá el formulario de creación de equipos del inventario de ISPCube, donde podrás completar los demás datos del mismo y registrarlo. Una vez guardado, el equipo quedará seleccionado en la conexión para su uso.
- d. Modelo ONU. En este campo se indicará el modelo de ONU correspondiente. El operador podrá seleccionar el modelo, ya que, en algunos casos, puede que el modelo que figura en pantalla no sea el correcto.
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5. Estado de las ONUs.
Mediante los accesos rápidos de la conexión, podrás consultar en tiempo real el estado de la ONU:
Al hacer click en esta herramienta, se abrirá un modal donde vas a poder consultar detalles obtenidos de Phicus, como el estado de la ONU, la potencia, la velocidad y otros datos relevantes del equipo:
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6. Sincronización de planes
Contarás con una herramienta llamada «Sync Phicus», la cual sirve para indicar que un plan dentro de ISPCube, está vinculado a un determinado line profile de Phicus.
Para ello, dirigite primero a Gestión de Red > Planes:
Una vez dentro del apartado de planes, hacé click en los accesos rápidos del plan deseado:
Se abrirá el siguiente modal, donde podrás realizar la vinculación:
