Banco Galicia Débito
Antes de adentrarnos en los tópicos de la herramienta, es importante puntualizar lo siguiente: la cuenta bancaria que se estará configurando se trata de una cuenta bancaria del Banco Galicia cuya pertenencia corresponde al propio ISP. Mediante ella se realizarán los débitos sobre las cuentas bancarias de tus clientes independientemente del banco al que pertenezcan, es decir, el sistema debitará el monto adeudado de las cuentas bancarias de tus clientes y depositará el mismo dentro de la cuenta bancaria del Banco Galicia configurada en este apartado.
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¡Importante!
Requisitos para la generación del archivo para Banco Galicia Débito:
- Para poder generar el archivo, los clientes deben tener seleccionado el medio de pago que corresponda (en este caso banco Galicia).
- El cliente debe tener deuda emitida.
- El cliente debe tener el CBU cargado correctamente (22 dígitos) en el campo «Códigos de pago electrónico > CBU» del formulario de alta del cliente.
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Para más información sobre cómo cargar y configurar esta información, dirigite a Clientes> Clientes.
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Lo primero que tendrás que hacer es ingresar al formulario de configuración del medio de pago. Para ello ingresa a Pagos | Configuración y, una vez que te encuentres dentro del apartado, busca dentro del sector bancos, ‘Galicia’.
Una vez localizado deberás hacer click sobre el ícono «editar» para acceder a su formulario de configuración.
Recordatorio: ISPCube es un sistema multiempresa, podrás configurar hasta cinco empresas distintas.
Esto tiene impacto en la configuración de los medios de pago, ya que será factible configurar una cuenta distinta para cada empresa.Ejemplo: el ISP posee dos empresas configuradas en el sistema, al momento de configurar el medio Galicia, visualizará dos tabs, Galicia 1 y Galicia 2. En cada uno de esos tabs, se encontrará el formulario de configuración del medio de pago. También podrá optar por configurar una sola cuenta Galicia y asignarla a todas sus empresas, desestimando el segundo tab.
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¡Importante!
Al completar y guardar la información del formulario, no olvides activar el switch «Activar Galicia 1» (inciso 16) para poder comenzar a utilizarlo.
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Nota: esta imagen se relaciona a un escenario en el que existen configuradas dos empresas dentro de ISPCube, por eso se visualiza GALICIA 1 y GALICIA 2.
1) GALICIA 1. Tab disponible para configurar la entidad Banco Galicia 1. Recordá que tendrás disponibles tantos tabs como empresas tengas configuradas en ISPCube.
2) GALICIA 2. Tab disponible para configurar la entidad Banco Galicia 2.
Recordá que tendrás disponibles tantos tabs como empresas tengas configuradas en ISPCube.
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Generales
3) Comisión. Comisión pactada con la entidad por la prestación del servicio. Completando este valor, podrás ver reflejado en el tablero de finanzas la comisión cobrada por la entidad. Este campo es de carácter opcional.
4) Número de Presentación. Valor asignado a la empresa por el banco para operar con el débito automático de servicios. Solicitá este valor a tu Oficial de Negocios de Banco Galicia.
5) Largo Código Cliente. Cuando dás el alta en Banco Galicia, se te consultará sobre el largo (cantidad de caracteres) que tiene el identificador de cliente. Ingresá dicho valor en este campo. Por ejemplo, si informaste un largo de 8 tendrás que colocar el número «8» en este campo. De esta manera, el sistema completará con ceros a la izquierda hasta completar los 8 dígitos.
6) Largo del registro. Según el detalle especificado por Banco Galicia la longitud total de cada registro debe ser de 350 caracteres (Header, Detalle y Trailer). Sin embargo podrás ajustar dicho valor en este campo. El proceso completara con espacios hasta alcanzar la longitud indicada.
7) Presentar FX. Podrás definir positiva o negativamente la presentación de facturas X en la generación del archivo de deudas.
8) Empresa/s asociadas. Definí a cual de tus empresas, asociar a la cuenta Galicia que estás configurando. Podrás asociar múltiples empresas a una misma cuenta, pero no será posible configurar distintas cuentas del mismo medio a una misma empresa.
9) Alias. Podrás definir un alias para la cuenta del Banco Galicia que estás configurando. Esto te servirá para identificar de forma interna la cuenta configurada. Este campo es de carácter opcional.
10) Deuda a enviar. Permite definir si se enviará la deuda total o importe de la última factura.
11) Nombre para mostrar. Podrás asignarle un nombre al medio de pago, para incluir en tus plantillas. La variable asociada será «%entity_display_name%». Este campo es de carácter opcional.
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Códigos y fechas
12) Fecha. Definí acá la fecha en la que se realizará el cobro de la deuda presentada a Banco Galicia, podrás seleccionar entre los parámetros:
a) Primer Vencimiento. El cobro se realizará en la fecha indicada como primer vencimiento de la factura.
b) Segundo Vencimiento. El cobro se realizará en la fecha indicada como segundo vencimiento de la factura.
c) Fin de Mes. Se realizará el cobro del servicio el último día del mes.
d) Personalizada. Ejecuta el cobro del servicio un día personalizado.
13) Fecha personalizada. Este campo se habilita si en el punto anterior seleccionaste «Fecha personalizada» (12.d). Podrás definir una fecha para ejecutar el cobro en este campo.
También podrás tildar el box «fecha correspondiente al mes próximo», el cual indica que no se contemplará esa fecha para el mes en curso, sino que para el siguiente mes.
14) Permitir edición de fecha. Autoriza o no, la edición de la fecha de cobro a la hora de realizar el archivo de presentación de deudas a Banco Galicia.
15) Configurar. Guarda los parámetros previamente configurados.
16) Activar Galicia 1. Activá la entidad/pasarela de pago para poder utilizarla. Caso contrario, la entidad se encontrará configurada pero sin posibilidad de ser utilizada.
Una vez realizada la configuración de Banco Galicia, dispondrás de la entidad creada en el sector lateral izquierdo de la pantalla, dentro del menú PAGOS | BANCO GALICIA.
Allí podrás acceder a la utilidad de generación y presentación de archivos de débitos:
- Generar
- Cargar cobros
- Panel lateral
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1. Generar
Este apartado nos permitirá generar un archivo .txt destinado a subir en la plataforma del banco para proceder con el cobro de las deudas de los clientes.
- a. Medio de pago. Seleccioná sobre que entidad de las que tengas configuradas (Galicia 1, Galicia 2, Galicia 3, Galicia 4, Galicia 5) deseás operar.
- b. Concepto. Detalle que le figurará al cliente al momento de abonar.
- c. Período a cobrar. Definí el mes de las deudas que deseás presentar a Banco Galicia.
- d. Año. Definí el año de las deudas que deseás presentar a Banco Galicia.
- e. Fecha. Corresponde a la fecha de cobro establecida en la configuración de la entidad. Este campo solo será editable si, después de definir una fecha, activaste el switch de «Permitir edición de fecha».
- f. Generar txt. Una vez configurados todos los campos anteriores, estarás en condiciones de generar el archivo txt de intercambio.
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2. Cargar cobros
En esta parte del sistema podrás subir a ISPCube el archivo de cobranzas proporcionado por GALICIA y procesar dentro del sistema el correcto cobro, error u otro estado del proceso de cobranza realizado.
¡Importante! Es necesario remarcar que en esta instancia del proceso, a la hora de cargar el archivo .txt proporcionado por Galicia, el sistema interpretará archivos que respeten el siguiente formato:
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Una vez aclarado este punto proseguiremos a cargar nuestro archivo de cobranza:
- a. Cargar archivo. Subí acá el archivo con las conformaciones o rechazos de los débitos proporcionado por Galicia. Esta acción impactará directamente sobre los pagos de los clientes.
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Una vez subido el archivo emitido por tu entidad bancaria, el sistema nos mostrará un resumen de la operación realizada:
Las cobranzas exitosas quedarán registradas en el listado de Caja (Finanzas> Caja) y acá podrás visualizar un listado con los pagos que tuvieron algún tipo de falla en su procesamiento, dándote la posibilidad de evaluar el caso y volver a generar un archivo para estas cobranzas pendientes:
- b. Generar archivo débito. Mediante este botón, seleccionando previamente registros del listado, podrás generar un nuevo archivo de presentación con una nueva fecha de pago para aquellas cobranzas que hayan quedado pendientes.
b1) Nueva fecha de pago. Definí acá una nueva fecha de pago del servicio.
- c. Buscar. Permite realizar una búsqueda dentro del listado.
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3. Panel lateral
En esta columna podrás ver y, en caso que lo requieras, editar los datos configurados del medio de pago:
- a. Botón desplegable. Muestra/oculta un resumen de los datos de la configuración de, en este caso, Galicia 1.
- b. Editar configuración. Podrás acceder a la configuración general de la entidad para editar su información.
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