Prisma Visa – Débito
Este documento constará de dos utilidades centrales: por un lado describiremos los conceptos esenciales relacionados al proceso de configuración de PRISMA – VISA Débito y por otro lado describiremos las utilidades que nos permitirán la generación del archivo de presentación de deudas a la entidad y el procesamiento de cobros por parte del sistema.
Como punto inicial es importante recordar que ISPCube es un sistema multiempresa, es decir, dentro del sistema podrás configurar más de una empresa.
Esta condición tiene directa relación con la configuración de los medios de pago automáticos, ya que en esta nueva versión del sistema podrás configurar un medio de pago automático por cada una de las empresas.
Por ejemplo: una empresa de internet (ISP) posee dos empresas dentro de ISPCube (Empresa 1 y Empresa 2). Al momento de configurar Prisma Visa Débito, el sistema mostrará dos tabs, Prisma Visa Débito 1 y Prisma Visa Débito 2. En cada uno de esos tabs, se encontrará el formulario de configuración de la entidad.
Lo primero que tendrás que hacer es configurar el medio de pago. Para ello ingresá a Pagos | Configuración (menú ubicado sobre el margen izquierdo de la pantalla) y buscá dentro de la columna tarjetas, Prisma Visa Débito.
Una vez localizada hacé clic sobre el ícono «editar» para acceder a su formulario de configuración:
1) PRISMA VISA Débito 1. Contiene el formulario de configuración de PRISMA – VISA DÉBITO 1. Recordá que figurarán tantos formularios de configuración de esta entidad como empresas tengas configuradas dentro de ISPCube.
2) PRISMA VISA Débito 2. Contiene el formulario de configuración de PRISMA – VISA DÉBITO 2. Recordá que figurarán tantos formularios de configuración de esta entidad como empresas tengas configuradas dentro de ISPCube.
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Generales
3) Comisión. Comisión pactada con la entidad por la prestación del servicio. Completando este valor, podrás ver reflejado en el tablero de finanzas la comisión cobrada por la entidad. (Este campo es de carácter opcional).
4) Número de comercio. Dato proporcionado por PRISMA. Solicitamos que por favor te contactes con tu oficial de negocios de la entidad PRISMA con el fin de que te facilite esta información.
5) Presentar FX (switch). Permite habilitar o no, la presentación de deuda si el cliente tiene configurada una generación de deuda mediante FX.
6) Empresa/s asociada/s. Definí a que empresa asociar la cuenta de Prisma Visa débito que estás configurando. No será posible configurar más de una entidad PRISMA – VISA Débito a una empresa, pero si será factible asignarle varias empresas a una única entidad de pagos automáticos VISA Débito.
7) Alias. Campo administrativo que servirá para identificar la cuenta de forma ágil. Campo opcional.
8) Deuda a enviar (Deuda total / Importe factura). Permite definir si la deuda a enviar para su correspondiente cobro, será la deuda total o importe factura (importe de la última factura mensual).
9) Nombre para mostrar. Podrás asignarle un nombre al medio de pago para crear una variable, que luego podrás incluir en tus plantillas.
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Fecha cobro
10) Fecha. En este campo podrás definir la fecha que se establecerá como día de cobro de la deuda del cliente. Las fechas que podrás seleccionar son las siguientes:
a) Primer vencimiento. El sistema definirá como fecha de cobro el día del primer vencimiento de la factura.
b) Segundo vencimiento. El sistema definirá como fecha de cobro del servicio el día del segundo vencimiento definida en la factura del cliente.
c) Fin de mes. Se determinará como fecha de cobro el último día hábil del mes.
d) Personalizada. Podrás personalizar tu feha, automáticamente se habilitará el elemento de fecha personalizada definido en el inciso ‘11’ de este documento.
11) Fecha personalizada. En caso de que en el punto anterior definas tu fecha como personalizada, podrás indicar aquí el día de cobro de las deudas de tus clientes vinculados a PRISMA VISA Débito. También podrás tildar el box «fecha correspondiente al mes próximo», el cual indica que no se contemplará esa fecha para el mes en curso, sino que para el siguiente mes.
12) Permitir edición de fecha. Permite editar la fecha de cobro al momento de generar el archivo de presentación de deudas a Prisma.
13) Configurar. Guarda los parámetros configurados.
14) Activar Prisma Visa Débito 1. Activá la entidad/pasarela de pago para poder utilizarla. Caso contrario, la entidad se encontrará configurada pero sin posibilidad de ser utilizada.
Una vez configurada la entidad, la misma figurará dentro de tus medios de pagos habilitados:
Al seleccionar la opción de Prisma Visa débito, se desplegará el siguiente menú para que puedas generar el archivo de presentación:
- Generar
- Vista Previa
- Cargar Cobros
- Historial de archivos
- Panel lateral
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1. Generar.
Para poder procesar las cobranzas, es necesario crear un archivo de presentación de las deudas de tus clientes que tengan previamente configurado este medio de pago:
- a. Medio de pago. Permite seleccionar sobre cual entidad de las que tengas configuradas (Prisma Visa Débito 1, Prisma Visa Débito 2, Prisma Visa Débito 3, Prisma Visa Débito 4, Prisma Visa Débito 5) deseás operar.
- b. Concepto. Concepto que figurará en el resumen de gastos proporcionado por VISA débito.
- c. Período a cobrar. Indicá que mes se cobrará.
- d. Año. Año al que corresponde el cobro a realizar.
- e. Facturas. Podrás seleccionar entre manuales, mensuales (es decir masivas) o ambas.
- f. Fecha de vencimiento. Corresponde a la fecha de vencimiento establecida en la configuración de la entidad. Este campo solo será editable si, después de definir una fecha, activaste el switch de «Permitir edición de fecha».
- g. Fecha de presentación. Corresponde a la fecha de presentación del archivo a Prisma Visa Débito , debe ser posterior a la fecha del día.
- h. Generar vista previa. Permite una previsualización de los elementos a enviar.
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2. Vista Previa.
Después de completar los campos del tab ‘Generar’ (inciso 1), al presionar el botón «Generar vista previa» de ese formulario, podrás acceder a una previsualización de los elementos a enviar:
- a. Generar archivo para todos. Realiza la generación del archivo incluyendo la totalidad de registros existentes.
- b. Generar archivo para la selección. Mediante el check de selección podrás seleccionar la cantidad de registros que consideres y luego generar archivo.
- c. Editar fecha.
- d. Eliminar. Podrás eliminar de forma definitiva el registro seleccionado de la base de datos.
- e. Filtro. En el caso que necesites realizar un filtrado de tu listado, deberás hacerlo mediante esta herramienta, pudiendo segmentar tus registros por vencimiento, fecha de presentación, tipo de factura, tipo de comprobante:
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- f. Buscar. Podrás realizar una búsqueda dentro del listado mediante esta utilidad.
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3. Cargar cobros.
Una vez procesadas las cobranzas realizadas sobre tus clientes, mediante este elemento podrás subir a ISPCube el archivo de cobranzas proporcionado por PRISMA y procesar dentro del sistema el correcto cobro, error u otro estado del proceso de cobranza realizado.
- a. Cargar archivo de cobranzas. Mediante este elemento será factible la carga del archivo proporcionado por Prisma:
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a1) Adjuntar archivo. Subí acá el archivo de cobranzas realizadas proporcionado por PRISMA.
Una vez finalizado el procesamiento del archivo de cobranzas, ISPCube nos devolverá un detalle similar al que podrás visualizar a continuación, en el cual se informará el resultado del mismo:
Las cobranzas exitosas quedarán registradas en el listado de Caja (Finanzas>Caja) y aquí observarás un listado con los pagos que tuvieron algún tipo de falla en su procesamiento, dándonos la posibilidad de evaluar el caso y volver a generar un archivo para estas cobranzas pendientes.
- b. Generar nuevo archivo. Seleccionando aquellos pagos que presentaron fallas del listado y luego accionando este elemento, el sistema nos abrirá un modal para generar una nueva fecha de presentación.
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b1) Nueva fecha de pago. Ingresá una nueva fecha de pago.
- c. Buscar. Podrás realizar una búsqueda dentro del listado mediante esta utilidad.
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4. Historial de archivos.
El sistema nos dejará un registro de cada una de las presentaciones realizadas con sus datos esenciales:
Dentro del apartado ‘historial presentaciones’, nos encontraremos con los siguientes elementos:
- a. Presentación. En este dropdown se encontrarán las presentaciones realizadas. Una vez que realices la selección podrás visualizar todos los elementos relacionados a esa presentación puntual:
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- b. Exportar. Permite exportar la información visualizada en pantalla, en formato PDF o XLS.
- c. Buscar. Podrás realizar una búsqueda dentro del listado mediante esta utilidad.
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5 . Panel lateral
En esta columna podrás ver y, en caso que lo requieras, editar los datos configurados de Prisma Visa Débito:
- a. Botón desplegable. Muestra/oculta un resumen de los datos resguardados en la configuración de la entidad de pagos PRISMA Visa Débito.
- b. Editar configuración. Accederás a la configuración general de la entidad para editar su información.
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