Módulo Promociones

En este módulo podrás configurar y aplicar
promociones a las conexiones de tus clientes.

NOTIFICACIÓN IMPORTANTE

1. Las promociones tienen impacto sobre los períodos que configures, es decir que si realizas 3 facturas correspondientes al período febrero 2024 de «x» conexión (y la promoción aplicada incluye dicho período) se realizarán 3 descuentos. 

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La primera opción que tendrás disponible será la denominada «Configuración». 

Mediante este apartado podrás crear, editar, activar y pausar tus promociones. El sistema nos permitirá configurar dos tipos: por monto fijo o por porcentaje. Una vez que crees una promoción, la misma figurará dentro de la columna correspondiente y podrás identificarla por el nombre que le asignaste.

A continuación te mostramos las herramientas y el proceso de alta:

  1. Crear promoción / Monto fijo
  2. Crear promoción / Porcentaje
  3. Eliminar / hover
  4. Descontinuar / hover
  5. Activar / hover
  6. Editar / hover
  7. Promoción activa
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1. Crear promoción / Monto fijo

Con esta herramienta podrás crear y configurar promociones que descuenten un monto fijo del valor del plan. Ten en cuenta que aquí solo realizarás la configuración general de las mismas, luego podrás aplicarla a tantas conexiones como desees. 

Por ejemplo: si el valor del descuento es $50 y el valor del plan es $800, el mismo quedará en $750 por el período de tiempo configurado. En caso que el plan aumente su valor a $900, con el descuento quedará en $850. 

A continuación te mostramos los alcances de la configuración:

General

  • a. Valor a descontar. Deberás indicar con números el monto fijo que se aplicará como descuento en tu nueva promoción.
  • b. Meses. Elige cuántos meses de duración tendrá la promoción una vez que la apliques a una conexión. Al cumplirse este tiempo, la promoción dejará de tener vigencia en dicho plan, de forma automática.
  • c.  Sin límite de tiempo. Activa este switch en caso que la promoción no tenga una duración específica. La misma correrá en las conexiones aplicadas, hasta que decidas eliminarla de forma manual.
  • d. Detalle en factura. Detalle con el que figurará el valor del descuento en la facturación mensual.
  • e. Nombre de la promoción. Nombre con el que identificarás la promoción para ser aplicada a los clientes/conexiones.
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Configurar comienzo

Este apartado dentro de la configuración, está pensado y desarrollado para que puedas modificar el impacto del inicio de la promoción, dependiendo el modelo de facturación con el que tu empresa trabaje (mes vencido o mes adelantado).

  • f. Incluir mes en curso. Si activas este switch, la misma tendrá impacto a partir del período correspondiente al mes en curso (al momento de aplicar la promoción). Ten en cuenta que si ya realizaste la facturación de dicho período, la misma no tendrá impacto.
    Este switch está pensado principalmente para las empresas que realizan la facturación a mes vencido, ya que de usar dicho modelo es más probable que al momento de aplicar la promoción, aún no hayan realizado la facturación del período correspondiente.
  • g. Ejemplo de período inicial. Este campo es meramente orientativo, es un ejemplo del impacto que tendrán los parámetros configurados a la hora de aplicar la promoción a tus conexiones. Se modifica según actives o desactives el switch del campo «f».
  • h. Ejemplo de período final. Este campo es meramente orientativo, es un ejemplo del impacto que tendrán los parámetros configurados a la hora de aplicar la promoción a tus conexiones. Se modifica según los valores del campo «b», o si activas/desactivas el switch del campo «c».
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2. Crear promoción / Porcentaje

Con esta herramienta podrás crear y configurar promociones que descuenten un porcentaje del valor del plan. Ten en cuenta que aquí solo realizarás la configuración general de las mismas, luego podrás aplicarla a tantas conexiones como desees. 

Por ejemplo: si el porcentaje del descuento es %50 y el valor del plan es $800, el mismo quedará en $400 por el período de tiempo configurado. En caso que el plan aumente su valor a $900, con el descuento quedará en $450. 

A continuación te mostramos los alcances de la configuración:

General

  • a. Porcentaje a descontar. Deberás indicar con números el porcentaje que se aplicará como descuento en tu nueva promoción.
  • b. Meses. Elige cuántos meses de duración tendrá la promoción una vez que la apliques a una conexión. Al cumplirse este tiempo, la promoción dejará de tener vigencia en dicho plan de forma automática.
  • c.  Sin límite de tiempo. Activa este switch en caso que la promoción no tenga una duración específica. La misma correrá en las conexiones aplicadas hasta que decidas eliminarla de forma manual.
  • d. Detalle en factura. Detalle con el que figurará el valor del descuento en la facturación mensual.
  • e. Nombre de la promoción. Nombre con el que identificarás la promoción para ser aplicada a los clientes/conexiones.
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Configurar comienzo

Este apartado dentro de la configuración, está pensado y desarrollado para que puedas modificar el impacto del inicio de la promoción, dependiendo el modelo de facturación con el que tu empresa trabaje (mes vencido o mes adelantado).

  • f. Incluir mes en curso. Si activas este switch, la misma tendrá impacto a partir del período correspondiente al mes en curso (al momento de aplicar la promoción). Ten en cuenta que si ya realizaste la facturación de dicho período, la misma no tendrá impacto.
    Este switch está pensado principalmente para las empresas que realizan la facturación a mes vencido, ya que de usar dicho modelo es más probable que al momento de aplicar la promoción, aún no hayan realizado la facturación del período correspondiente.
  • g. Ejemplo de período inicial. Este campo es meramente orientativo, es un ejemplo del impacto que tendrán los parámetros configurados a la hora de aplicar la promoción a tus conexiones. Se modifica según actives o desactives el switch del campo «f».
  • h. Ejemplo de período final. Este campo es meramente orientativo, es un ejemplo del impacto que tendrán los parámetros configurados a la hora de aplicar la promoción a tus conexiones. Se modifica según los valores del campo «b», o si activas/desactivas el switch del campo «c».
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3. Eliminar / hover

Al pasar el cursor sobre una promoción creada, podrás visualizar varias herramientas. Podrás borrar de manera permanente la promoción seleccionada mediante esta utilidad. 
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4. Discontinuar / hover

Esta herramienta coloca en pausa la promoción seleccionada, hasta que desees volver a activarla de forma manual. Al pausar una promoción, la misma dejará de estar disponible para su aplicación a nuevas conexiones/clientes.

¡Importante! Esta acción solo pausa la posibilidad de otorgar/aplicar dicha promoción, no pausa las que ya se encuentren asignadas y activas, estas continúan corriendo hasta su finalización por tiempo u eliminación manual desde el listado. 

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5. Activar / hover

Esta herramienta vuelve a activar la promoción seleccionada. Al activar una promoción, la misma pasa a estar disponible para su aplicación a nuevas conexiones/clientes.

¡Importante! Esta acción solo pausa la posibilidad de otorgar/aplicar dicha promoción, no pausa las que ya se encuentren asignadas y activas, estas continúan corriendo hasta su finalización por tiempo u eliminación manual desde el listado. 

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6. Editar / hover

El lápiz de edición te permitirá generar cambios en la promoción seleccionada. Al apretarlo se abrirá el formulario con la información de la misma, pudiendo así generar su edición.

¡Importante! Ten en cuenta que no todos los datos son editables una vez la promoción se encuentra creada, esto se debe a que la misma puede estar siendo utilizada, lo cual podría tener un impacto negativo en algunos planes y facturaciones de tus clientes. 
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7. Promoción activa

Este ícono azul indica que la promoción en cuestión se encuentra activa. En caso que decidas descontinuar alguna de ellas, el mismo desaparecerá, indicando que la misma no está activa para su uso/aplicación. 
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Extra: promoción desde conexiones.

También podrás aplicar promociones desde el listado de conexiones. Para ver cómo, dirígete a la guía de Clientes > Conexiones, apartado «9b».  Ver guía.


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